Política de privacidad

Quién es el responsable

Fibers lo desarrolla Ktesio. Ktesio es el responsable del tratamiento de los datos personales que, según esta política, tratamos, como los que recogen el sitio web y su lista de aviso, y los correos que nos envías. La app Fibers no nos envía ningún dato personal; la sección sobre la app explica qué guarda en tu Mac y adónde va el resto.

• Ktesio, KVK 42172743
• Dirección postal: Postbus 21534, 3001 AM Rotterdam, Países Bajos
• Correo electrónico: privacy@getfibers.app

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escribe a la dirección de correo electrónico anterior; para todo lo demás, incluida la ayuda con la app, escribe a hello@getfibers.app. Esta política se aplica a la app Fibers para Mac y al sitio web getfibers.app, incluida su lista de aviso.

En resumen

La app Fibers

Fibers es una app de la barra de menús del Mac que registra el tiempo en tu propio espacio de trabajo de Fibery. Se comunica con Fibery directamente desde tu Mac, con tu propio acceso. No tenemos ningún servidor para ella, no hay cuenta de Fibers y la app no nos envía nada, así que no conservamos ninguno de los datos que maneja. Esta sección explica qué guarda Fibers en tu Mac y adónde va el resto.

En tu Mac

Fibers guarda lo que necesita de una apertura a otra en su propia carpeta aislada (sandbox) de tu Mac: el espacio de trabajo en el que iniciaste sesión, con tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu rol tal como los indica Fibery; las bases de datos en las que registras el tiempo, con quién las configuró, y las que hayas ocultado en este Mac; los elementos recientes y los que has encontrado o creado, con sus títulos; un cronómetro en pausa o en marcha; los cambios que aún esperan a guardarse en Fibery; tus ajustes, incluida la cuenta de iCloud para la que activaste la sincronización, si lo hiciste; y lo último que confirmó el App Store sobre tu suscripción. Todo ello se queda en tu Mac y nosotros no podemos verlo.

Tu acceso a Fibery se guarda en el llavero de tu Mac, solo para este Mac: nunca se sincroniza con tus otros dispositivos y en cada dispositivo se inicia sesión por separado. El botón Cerrar sesión, en Ajustes → Fibery, lo elimina del llavero. Lo demás se conserva, así que, si vuelves a iniciar sesión, sigues donde lo dejaste.

Mientras un cronómetro está en marcha, Fibers consulta cuánto tiempo ha pasado desde la última vez que usaste el teclado o el ratón, para poder preguntarte qué hacer con el tiempo que pasaste lejos del Mac. No lee teclas, texto ni la pantalla, y ese dato se queda en tu Mac. Puedes desactivarlo en Ajustes → General, eligiendo Nunca en el ajuste Preguntar por el tiempo de inactividad tras.

En tu espacio de trabajo de Fibery

Fibers se conecta al servicio de inicio de sesión de Fibery y al servidor MCP alojado por Fibery, en mcp.fibery.io, que usa para todo lo que lee y escribe en tu espacio de trabajo. Para que inicies sesión, abre en tu navegador la propia página de inicio de sesión de Fibery, donde eliges el espacio de trabajo y das acceso a Fibers; Fibers nunca ve tu contraseña. Después, Fibery entrega a Fibers unos tokens que permiten a la app actuar en tu nombre, con tu mismo nivel de acceso al espacio de trabajo, y Fibers los guarda en el llavero.

Fibers lee tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu rol; los espacios, las bases de datos y los campos del espacio de trabajo; y los elementos y las sesiones con los que trabajas, incluidos sus títulos, estados y totales, quién registró cada sesión y quién configuró cada base de datos en la que se registra el tiempo. Cuando apruebas una configuración, crea el espacio Fibers con sus dos bases de datos, Time Session y Tracked Database, y tres campos en cada base de datos en la que registras el tiempo, y anota cada una de esas bases de datos en Tracked Database, con los nombres de sus campos y la zona horaria por la que se rige su día. Por cada sesión guarda el elemento, cuándo empezó y terminó la sesión, su duración, su día y la zona horaria en la que se cuenta ese día, el nombre de tu Mac, un número aleatorio que evita que un mismo cambio se guarde dos veces y un nombre formado por el título del elemento y la hora de inicio. También guarda los totales de los elementos y los títulos de los elementos que creas o renombras en Fibers.

Todo esto son datos normales de Fibery en tu espacio de trabajo: quienes pueden ver el espacio Fibers pueden ver las sesiones, y cada una indica quién la registró. Como ocurre con cualquier servidor, los servidores de Fibery ven la dirección IP de tu Mac. Fibery almacena y trata tu espacio de trabajo conforme a sus propias condiciones y su política de privacidad, y según la configuración que haya establecido quien administre tu espacio de trabajo. Fibers no nos da acceso a él.

iCloud, si activas la sincronización

Fibers no sincroniza nada hasta que activas la sincronización, durante la configuración o en Ajustes → Sincronizar. A partir de entonces guarda lo siguiente en tu propia cuenta de iCloud, en el almacenamiento de clave-valor de iCloud: la dirección de tu espacio de trabajo; la base de datos que tienes seleccionada en él; tus elementos recientes, con sus títulos; cuatro preferencias (los segundos y el título del elemento en la barra de menús, cuándo preguntar por el tiempo de inactividad y si mostrar solo tu propio tiempo); y, mientras hay un cronómetro en marcha, en qué elemento está y cuándo empezó. Cada valor anota el nombre del Mac que lo guardó, un número aleatorio para esa copia de Fibers y cuándo se guardó. Nunca contiene tu acceso a Fibery, tus sesiones ni ningún total.

Apple lo almacena conforme a sus propias condiciones y su política de privacidad, y Fibers no nos envía nada de ello. Mientras la sincronización está activada, el botón Eliminar datos de Fibers de iCloud…, en Ajustes → Sincronizar, te permite dejar de sincronizar en ese Mac y eliminar de iCloud los datos de Fibers; otro Mac que siga sincronizando volverá a guardar allí sus propios ajustes.

La suscripción

Compras la suscripción a través del App Store, en la propia ventana de compra de Apple, con tu cuenta de Apple. Apple realiza el cobro y gestiona la compra conforme a sus propias condiciones y su política de privacidad. Fibers pregunta al App Store, en tu Mac, si tienes una suscripción, y guarda la respuesta en tu Mac para funcionar también sin conexión. No envía nada sobre tu suscripción a ningún sitio: ni a nosotros, ni a Fibery, ni a iCloud. Su registro de actividad solo anota el tipo de respuesta, como «free trial» (prueba gratuita), nunca una transacción, tu cuenta de Apple ni un precio.

Apple nos facilita, como a cualquier desarrollador, informes de ventas y suscripciones en App Store Connect, como qué plan se compró, en qué país y cuándo, con un número aleatorio que Apple asigna a cada suscriptor en lugar de identificarlo. No incluyen tu nombre, tu dirección de correo electrónico ni tu cuenta de Apple.

El registro de actividad para el soporte

Fibers escribe en el registro del sistema de tu Mac mensajes sobre lo que hace. El botón Exportar registro de actividad…, en Ajustes → Información, guarda los mensajes que Fibers ha escrito desde la última vez que se abrió, hasta un máximo de las últimas 24 horas, en un archivo de texto sin formato donde tú elijas, y solo cuando se lo pides. Fibers nunca incluye en el registro contraseñas ni tokens de inicio de sesión, y el archivo muestra los nombres, las direcciones de correo electrónico, los espacios de trabajo, los elementos y los propios mensajes de Fibery como «<private>». También indica las versiones de Fibers y de macOS. Puedes leerlo entero antes de enviarlo. Fibers no lo envía a ningún sitio: solo nos llega si lo adjuntas a un correo, y entonces lo tratamos como parte de tu correo (consulta el apartado Correo electrónico).

Lo que la app no hace

Fibers no incluye analítica, publicidad ni rastreo, ni un sistema propio de informes de fallos, ni código de otras empresas: solo usa los frameworks del propio Mac. No pide a macOS acceso a tus contactos, calendarios, fotos, ubicación, cámara, micrófono ni archivos, más allá del único archivo que eliges al guardar su registro de actividad.

El propio macOS puede compartir datos con los desarrolladores de apps. Si has activado Compartir con desarrolladores, en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Análisis y mejoras, Apple puede facilitarnos informes de los fallos de Fibers y estadísticas sobre su uso, conforme a la propia política de privacidad de Apple. Si desactivas ese ajuste, Apple deja de hacerlo.

Visitas al sitio

El sitio está alojado en Cloudflare Pages. Cuando tu navegador solicita una página, Cloudflare recibe los datos técnicos que acompañan a cualquier petición web: tu dirección IP, la dirección de la página, la hora, el agente de usuario (user agent) de tu navegador y, si tu navegador la envía, la página que enlazaba a esta. Cloudflare usa estos datos para servir la página y proteger el sitio frente a ataques.

Este sitio no guarda registros de peticiones propios, y la función que hay detrás del formulario de aviso solo registra un código de resultado, nunca lo que envías, así que no conservamos ninguno de estos datos. Cloudflare, como nuestro encargado del tratamiento, conserva sus registros de peticiones y sus datos de seguridad durante los plazos que fijan sus propias políticas de conservación. Sus cifras de tráfico son agregadas, como el total de peticiones por día, pero sus registros de seguridad pueden mostrar peticiones individuales, con su dirección IP, su página y su agente de usuario. No los usamos para identificar a los visitantes.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener un sitio web seguro y disponible, conforme al artículo 6.1.f) del RGPD.

La lista de aviso

El formulario de la página de inicio solo pide una cosa: tu dirección de correo electrónico. Cuando lo envías, una pequeña función de servidor en Cloudflare comprueba el resultado de la protección antispam (lo explicamos más abajo), guarda tu dirección en una base de datos que Cloudflare gestiona para nosotros dentro de la Unión Europea y nos envía por correo una nota para avisarnos de que alguien se ha inscrito. La nota no contiene tu dirección. La función también te envía un correo para confirmar tu inscripción: uno por cada inscripción, y nunca más de uno al día a la misma dirección.

Darnos tu dirección no es obligatorio; sin ella, simplemente no podremos avisarte cuando salga Fibers. Si el formulario no funciona en tu navegador, puedes escribir a hello@getfibers.app y añadiremos tu dirección a mano.

Guardamos tu dirección, la fecha y la hora, cuál de los dos formularios de la página de inicio usaste, el idioma de la página (inglés, neerlandés, francés, español o alemán), qué versión de esta política viste (su fecha, al principio de esta página) y cuándo te enviamos la última confirmación. No guardamos tu dirección IP ni nada sobre tu navegador.

Usamos tu dirección para esa confirmación y para un único correo cuando salga Fibers, ambos en el idioma de la página en la que te inscribiste. Ese correo indica quiénes somos y cómo darte de baja de la lista. No hay ningún boletín, y nunca vendemos tu dirección.

Base jurídica: tu consentimiento, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD y, para el correo del lanzamiento, al artículo 11.7 de la Ley de Telecomunicaciones neerlandesa (Telecommunicatiewet). Puedes retirarlo en cualquier momento, respondiendo a la confirmación o escribiendo a privacy@getfibers.app. Retirarlo no afecta a lo que hayamos hecho antes.

Cuánto tiempo se conserva: quitamos tu dirección de la lista en los 30 días siguientes al correo del lanzamiento, o en cuanto retires tu consentimiento. Durante un máximo de cinco años conservamos un breve registro de cada vez que diste o retiraste tu consentimiento, porque el regulador neerlandés, la ACM (Autoriteit Consument & Markt), puede pedirnos que demostremos el consentimiento durante ese tiempo. Un registro de consentimiento contiene tu dirección, la fecha y la hora, el formulario que usaste y el idioma de la página (ninguno de los dos si nos lo pediste por correo electrónico) y la versión de la política; un registro de retirada contiene tu dirección y la fecha y la hora. No usamos estos registros para nada más y nunca te enviamos correos a partir de ellos. Las entradas eliminadas desaparecen de las copias de seguridad de la base de datos en un plazo de 30 días.

Base jurídica de ese registro: nuestro interés legítimo en poder demostrar tu consentimiento si la ACM nos lo pide, conforme al artículo 6.1.f) del RGPD.

Correo electrónico

El correo que se envía a una dirección @getfibers.app o desde ella pasa por Cloudflare: el entrante, a través de Email Routing; y nuestras respuestas, la confirmación, el correo del lanzamiento y la nota que nos envía el formulario, a través de su Email Service. Cloudflare, Inc. es una empresa estadounidense; estas transferencias a Estados Unidos se basan en su certificación conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, subsidiariamente, en las cláusulas contractuales tipo de la UE. El proveedor que aloja nuestro buzón almacena el correo que se le entrega, incluidos tu mensaje y nuestras respuestas, principalmente en Estados Unidos, al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Cuando nos escribes, sobre Fibers o sobre cualquier otra cosa, usamos tu mensaje, y lo que adjuntes a él, como el registro de actividad de Fibers, solo para responderte o, si nos pides que te inscribamos en la lista de aviso, para inscribirte.

Base jurídica: la aplicación, a petición tuya, de medidas previas a un posible contrato, conforme al artículo 6.1.b) del RGPD, y nuestro interés legítimo en responder a quienes nos escriben, conforme al artículo 6.1.f) del RGPD. La solicitud de inscripción en la lista de aviso se basa en tu consentimiento, como se indica más arriba.

Cuánto tiempo se conserva: eliminamos tu mensaje de nuestro buzón, junto con lo que hayas adjuntado, en los 12 meses siguientes al último mensaje que nos hayamos intercambiado. Si da lugar a una relación comercial con nosotros, lo que corresponda a nuestra documentación empresarial se conserva durante los siete años que exige la legislación fiscal neerlandesa. Para que lo eliminemos antes, escribe a privacy@getfibers.app.

Protección antispam del formulario

El formulario de aviso usa Cloudflare Turnstile para comprobar que quien lo envía es una persona y no un bot. Turnstile solo se carga en la página de inicio, y solo cuando empiezas a usar el formulario. Se ejecuta desde el propio dominio de Cloudflare, challenges.cloudflare.com, y trata señales de tu navegador como tu dirección IP, la huella TLS y el agente de usuario. No lee lo que escribes en el formulario. Nosotros no le facilitamos tu dirección IP a Turnstile, y no guardamos su resultado.

Cloudflare trata estas señales por cuenta nuestra para proteger el formulario. También las usa, en calidad de responsable del tratamiento por cuenta propia, para mejorar la detección de bots de Turnstile, y las conserva durante los plazos que fijan sus propias políticas de conservación; nosotros no conservamos ninguna. Los detalles están en el Turnstile Privacy Addendum de Cloudflare.

Turnstile solo decide si el formulario se puede enviar. No tomamos ninguna otra decisión sobre ti por medios automatizados.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener nuestra lista y nuestro buzón libres de spam automatizado, conforme al artículo 6.1.f) del RGPD.

Dónde se tratan tus datos

La lista de aviso se guarda en una base de datos D1 de Cloudflare restringida a la Unión Europea: Cloudflare gestiona y almacena esa base de datos solo dentro de la UE.

Cloudflare opera una red mundial. Tu petición la atiende uno de sus centros de datos, normalmente uno cercano a ti, así que a la mayoría de los visitantes de Europa la página se les sirve desde Europa. La función que recibe una inscripción se ejecuta en ese mismo centro de datos. Aun así, parte del tratamiento puede tener lugar en Estados Unidos, como el almacenamiento de los registros de peticiones y de los datos de seguridad, el paso de la comprobación antispam que se hace en el servidor y nuestro correo electrónico.

Cloudflare, Inc. es una empresa estadounidense. Para las transferencias a Estados Unidos se basa en su certificación conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, subsidiariamente, en las cláusulas contractuales tipo de la UE.

El proveedor que aloja nuestro buzón trata el correo que almacena principalmente en Estados Unidos, y esas transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo de la UE.

La app no nos envía nada, así que no tratamos ninguno de los datos que maneja, en ningún lugar. Dónde trata Fibery tu espacio de trabajo, y dónde trata Apple los datos de iCloud y del App Store, lo indica cada uno en su propia política de privacidad.

Quién recibe tus datos

Los datos que tratamos, procedentes del sitio web, de la lista de aviso y del correo electrónico, llegan a:

• Cloudflare, Inc. aloja el sitio, realiza la comprobación antispam, guarda la lista de aviso en su base de datos D1 de la UE, nos reenvía el correo y envía nuestras respuestas, la confirmación, el correo del lanzamiento y la nota que nos envía el formulario. Lo hace como nuestro encargado del tratamiento, conforme a las condiciones de tratamiento de datos de Cloudflare. En el caso de Turnstile, actúa además como responsable del tratamiento por cuenta propia (consulta Protección antispam del formulario).
• El proveedor que aloja nuestro buzón almacena el correo que se le entrega, incluidos tu mensaje y nuestras respuestas. Almacena ese correo principalmente en Estados Unidos, al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Nadie más. No vendemos tus datos, y solo te enviamos correos cuando nos lo has pedido: la confirmación, el único correo cuando salga Fibers y nuestras respuestas cuando nos escribes.

La app no envía datos ni a nosotros ni a nadie que trabaje para nosotros. Solo envía datos a los servicios con los que la usas: tu espacio de trabajo de Fibery y, si los usas, iCloud y el App Store, cada uno conforme a sus propias condiciones.

Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de tus datos personales y solicitar que se rectifiquen o se supriman. Puedes pedir que se limite su tratamiento o que te los facilitemos en un formato portátil. Cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo, puedes oponerte a él, y cuando se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Escribe a privacy@getfibers.app y te responderemos en el plazo de un mes, como exige el RGPD.

La app no nos envía nada, así que no tenemos ninguno de los datos que maneja para entregártelos, rectificarlos o suprimirlos, salvo que nos los hayas enviado por correo. Esos datos los gestionas tú allí donde están: en los detalles de un elemento en Fibers puedes cambiar o eliminar las sesiones que registraste, y en Fibery, todo lo que te permita tu nivel de acceso; el botón Cerrar sesión elimina de tu Mac tu acceso a Fibery; Ajustes → Sincronizar puede eliminar lo que Fibers sincronizó con iCloud; y Apple atiende las solicitudes sobre tu cuenta de Apple y tus compras. Para lo que contiene tu espacio de trabajo, pueden ayudarte Fibery o quien administre tu espacio de trabajo.

Si crees que tus datos no se están tratando correctamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens, o ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives.

Cambios

Si cambia lo que recogen la app o el sitio web, esta página cambia también. La fecha que aparece arriba indica cuándo se modificó por última vez, y es la versión que anotamos con cada inscripción en la lista de aviso.